「スーモカウンター 相談できること」002

どうも、注文住宅ブロガーの**[あなたの名前]です。家づくりを考え始めると、まず頭に浮かぶのが「スーモカウンター」という方も多いのではないでしょうか。

「無料相談で何ができるんだろう？」「本当に中立的**なのかな？」「何を話せばいいか分からない」といった不安や疑問で、なかなか予約に踏み切れないという声をよく聞きます。

家づくりは人生で最も大きな買い物の一つですから、「失敗したくない」という慎重な気持ちは当然です。特に、無料相談の内容が本当に信頼できるのかどうか、事前に具体的な対応範囲を知りたいですよね。

この記事では、スーモカウンターで「実際にどんな相談ができるのか」を徹底解説します。アドバイザーの役割や、あなたのモヤモヤをどう整理してくれるのか、初回相談のイメージがしっかり掴めるよう、深刻度の高い不安を解消する形で詳しくお伝えします。安心して家づくりをスタートさせるための必読ガイドです！

『スーモカウンター』相談できることは？（3選）

『スーモカウンター』では家づくりについてどんな相談ができるの？…という方向けに解説します。

ここを読めば、どういう感じで利用できるのかイメージが掴めるはずです。

家づくりの基礎知識・進め方の相談

「何から始めたらいいか」という分からない方に向けて、家づくりの進め方をサポート。

注文住宅と建売住宅のどちらが良いのかといった自分に合う住宅タイプのアドバイスもしてくれます。

資金計画についても、現在の年収から無理のない借入金額の算出と返済シミュレーションを作成します。

住宅価格や建物価格の相場、さらには見落としがちな費用、活用できる補助金制度の説明なども対応可能。

土地探し・エリア選びの相談

土地探しの手順や土地のチェックポイントといった土地探しのコツを教えてくれます。

ご予算やご家族の通勤・通学といった生活スタイルを踏まえておすすめのエリアの提案も可能。

マイホームについて漠然とした状態でも、相談すればどこにどんな家を建てられるかがわかるため便利です。

既に土地を持っている場合は、その土地の形状や法規制に合ったおすすめの建築会社の紹介もできます。

建築会社選びの相談

どこの建築会社に依頼すべきかという点も相談してくれます。

「予算から決める」「エリアから決める」といった建築会社選びのコツからアドバイス。

見積りなど、価格や外観デザイン以外で見落としがちな比較ポイントも教えてくれます。

ヒアリングをもとにアドバイザーがマイホームに関する要望・条件を整理。条件に合う会社も紹介。

まずきやすい建築会社選びでも役立ちます。

『スーモカウンター』相談できないことは？（3選）

『スーモカウンター』は家づくりにおいて心強いサービスですが、相談できないこともあります。

先にカンタンにまとめると以下のとおりです。詳しく解説しましょう。

建売住宅・中古住宅・リフォームなどの相談

スーモカウンターは、新築の注文住宅とマンションに特化したサービスです。

家づくりの中でも以下の選択肢を考えている方は、スーモカウンターでは相談できません。

• 建売住宅
• 中古の戸建住宅
• 中古のマンション
• リフォーム、リノベーション

特定のメーカーに決めている状態での相談

すでに依頼したハウスメーカーや工務店が決まっている状態での相談はできません。

例えば「A社の見積もりが妥当か見てほしい」といった相談はNG。

『スーモカウンター』の役割は、あくまで最適な会社を中立的に見つけること。

依頼先が決まっている場合は、そのメーカーとの交渉や契約はご自身で進めることになります。

住宅ローンの詳細な相談

家づくり全体の予算の考え方やローンの基礎知識といったアドバイスは対応可能です。

しかし、具体的な家計診断や最適なローンのシミュレーションといった、相談の対応範囲外。

『スーモカウンター』のアドバイザーはあくまでも家づくりの専門家です。

ファイナンシャルプランナー（FP）の資格は持っていません。

『スーモカウンター』相談相手の特徴は？（3選）

ここでは、相談相手（住宅アドバイザー）がどういう特徴なのか忖度なしで解説します。

『スーモカウンター』にいる相談相手は信頼できるのか気になる人はぜひご確認ください。

先にカンタンにまとめると以下のとおりです。詳しく解説しましょう。

良い特徴：中立の立場でアドバイスしてくれる

アドバイザーは、特定のハウスメーカーや工務店に所属していません。

アドバイザー自身、特定の会社に忖度する必要がない状態です。

そのため、「この予算と要望ならA社よりもB社の方が向いている」といった公平中立な助言が可能。

自分に合ったハウスメーカーや工務店を見極めてくれる心強い相談相手です。

良い特徴：押し売りをしてこない

『スーモカウンター』はサービスとして「しつこい営業はしない」というスタンスを掲げています。

アドバイザーは特定のハウスメーカーや工務店に所属していないこともあり、押し売りをしてきません。

こうした点もスーモカウンターのアドバイザーならではの特徴の1つです。

悪い特徴：高度な専門知識を有しているわけではない

『スーモカウンター』の相談相手となる住宅アドバイザーは家づくりにおいて頼りになる存在。

しかし、住宅業界にずっといて家の建築も携わっているその道のプロ、というワケではないです。

住宅アドバイザー自体は、業界・職種未経験でもなることができます。

実際、アドバイザーの約8割が業界未経験者であると公式サイトに記載されています。

スーモカウンターの相談で得られるメリット

スーモカウンターを使うメリットは、家づくりが早く進むという心理的・時間的効率化と安心感です。

先にカンタンにまとめると以下のとおりです。詳しく解説しましょう。

家づくりの全体像を整理できる

ネットでいくら情報収集をしても、結局何が正解かわからないという状態から抜け出せません。

『スーモカウンター』を使えばプロの視点で「今、何をすべきか」という点をアドバイスしてくれます。

プロの視点で自身の希望と現実を照らし合わせ、家づくりの全体像と道筋を整理できる点はメリットです。

「理想の家」のイメージが固まる

『スーモカウンター』の住宅アドバイザーが、どういう家を

家を持ちたい建てたいとは思っているけど、どういう家が自分たちの理想形なのか分からない…

…という状態でも

中立的な立場のアドバイザーがサポート

家づくりの基本的な知識なところから、ハウスメーカー選びや注文住宅の契約までサポートしてくれます。

直接断りづらいハウスメーカーや工務店への断りの連絡の代行も可能。

利用者は、断りたい会社を決めたら、担当アドバイザーに連絡するだけで断ってくれます。

複数社の提案を比較しやすい

自分で何社も展示場を回る時間や手間を大幅に短縮できます。あなたの条件に合った会社を厳選して紹介してくれるため、効率的に複数の選択肢を比較検討でき、家づくりが早く進むという時間的・心理的効率化が期待できます。

無料で相談できる（紹介料モデルの仕組み）

これだけの専門的なサポートを利用者負担なしで受けられるのは、非常に魅力的です。費用を気にせず、本当に必要な情報だけを得られる仕組みは、利用者にとっての安心材料となりますね。

スーモカウンターの相談での注意点

メリットを享受する上で、知っておくべき現実的な注意点もお伝えします。

担当者の知識や相性に差がある

アドバイザーも人間なので、経験値や知識には個人差があります。もし「この人とは相性が合わないな」「知識が足りないかも」と感じたら、遠慮なく担当者の変更を申し出るか、別の店舗で相談し直すことを検討しましょう。家づくりの成功は相談相手との相性にも左右されますからね。

紹の範囲が限られる

提携していない会社は当然ながら紹介してもらえません。たとえば、特定の超ローコスト住宅を専門とする会社や、デザイン特化の小さな設計事務所などは、提携外である可能性があります。紹介された会社以外も検討したい場合は、ご自身で探す手間が発生します。

相談時間は1〜2時間程度かかる場合も

あなたの家づくりの要望をしっかりヒアリングするため、初回相談は1時間以上かかることを想定しておきましょう。時間に余裕がないと焦ってしまい、伝えたいことが伝えられなくなる可能性があるため、スケジュールには余裕を持たせることが大切です。

スーモカウンターと他社サービスの比較

スーモカウンター以外にも相談サービスはあります。「他社サービスを使うより失敗したくない」という安心・信頼重視の姿勢を持つ方は、ぜひ比較してみてください。

住まいの窓口との違い

住まいの窓口も対面相談を提供していますが、一般的にスーモカウンターの方が全国の店舗数と提携社数が圧倒的に多い傾向にあります。両者とも中立的な立場ですが、提携会社の幅や地域でのカバー率に違いが出る可能性がありますよ。ご自身の希望するエリアで提携会社をチェックし、提案の幅を比較検討するのが良いでしょう。

家づくりのとびら（HOME4U）との違い

**家づくりのとびら（HOME4U）**のようなサービスは、オンラインでの資料請求や相談が中心です。一方、スーモカウンターは、全国の店舗での対面相談に強みがあります。

「まずは手軽にオンラインで情報収集をしたい」方はオンラインサービスを、「プロと顔を合わせてじっくり整理したい」方はスーモカウンターを選ぶのがおすすめです。対面で相談できるという安心感は、人生の大きな決断をサポートしてもらう上で非常に重要な要素となりますからね。

どんな人にスーモカウンターが向いている人の特徴（3つ）

これまでの情報から、特にスーモカウンターの利用をおすすめしたい人の特徴を3つまとめました。

家づくりで何から始めればいいかわからない人

アドバイザーが専門的な視点から丁寧に整理。最初の一歩を踏み出すための具体的な計画を立ててくれます。

家づくり初心者の羅針盤として最適なサービスです。以下のような不安を抱えている方はお勧めです。

• 「何を話せばいいか分からない」
• 「自分の希望条件があいまいなまま」

対面で気楽に相談してみたい人

『スーモカウンター』は全国に200店舗以上あり競合サービスと比べると非常に店舗の数の多さは圧倒的。

お住まいの地域や職場の近くに店舗を見つけやすいです。ふとした時に気軽に立ち寄れる手軽さがあります。

対面でじっくりと話を聞いてもらい、疑問をその場で解決したい方に最適ですね。

知名度のあるサービスで安心して相談したい人

『スーモカウンター』の運営元がリクルートで、『スーモ』というブランドの知名度は非常に高いです。

マイホームの相談は、失敗や後悔が許されない重要な決断。

「知名度のある、信頼できる大手サービスで相談したい」という安心感を最優先したい方にもお勧めです。

スーモカウンターを利用する前に知っておきたいQ&A

まとめ｜スーモカウンターで相談すれば「迷い」が整理できる

スーモカウンターは、「相談できることの範囲が非常に広く、家づくりの初期段階の不安をすべて解消してくれる」非常に心強いサービスです。

家づくり初心者でも、知識ゼロから安心してスタートできますし、メーカーの営業ではない公平な視点からのアドバイスで、あなたが本当に選ぶべき道が明確になります。対面相談で、知名度と安心感を重視したいならスーモカウンターが最適です。

あなたの家づくりの「モヤモヤ」を整理し、効率的かつ安心して進めるためにも、ぜひ一度スーモカウンターの無料相談を利用してみてはいかがでしょうか。