- 『タウンライフ 家づくり』の口コミが知りたい
- 『タウンライフ 家づくり』を使っても安全なのか知りたい
- 使うメリット・デメリットを知りたい
『タウンライフ 家づくり』って聞いたことないけど大丈夫なの?
使って問題ないのか気になる姿勢、すごくわかります。
ハウスメーカー選びで同サービスを初めて知ったとき私も同じ気持ちでした。
注文住宅を建てるとなると数千万円もかかります。一生に一度の買い物で失敗したくないもの。
今回はあなたに代わって、『タウンライフ 家づくり』の口コミや評判を調査。
ハウスメーカー探しで同サービスを使っても良いか解説しましょう。
『タウンライフ 家づくり』の基本情報
『タウンライフ 家づくり』は、2003年に創業されたタウンライフ会社が運営しているサービスです。
1,000社以上の大手ハウスメーカーや工務店と提携。気になる会社のカタログを一括で請求できます。
間取りや予算などをWebフォームに入れると自動で希望に合う会社が絞り込まれるのが特徴。
ハウスメーカー選びを効率的に進めるため便利なサービスです。
また、フォームの内容をもとに資料請求した会社から『家づくり計画書』も送ってくれる点も嬉しいポイント。
※『家づくり計画書』:間取りプランや資金計画書、希望にあった土地情報などをまとめたもの。
家づくりのイメージが持ちやすくなるため、単なる一括資料サービスとは一歩先を行くサービスと言えます。
『タウンライフ 家づくり』の評判:Google口コミは3.8
Googleに投稿された口コミの件数は14件。平均は5点中3.8点でした(2024年1月29日調べ)
良い口コミと気になる口コミをまとめると以下のとおりです。
実際に投稿された口コミをご紹介します。
良い口コミ「手軽で便利」「対応が丁寧」など
ここの一括提案サービスを使ってみましたが、WEBで入力するだけで良かったので簡単でした。大手のハウスメーカーもあって安心できます。
家づくりや不動産売買、リフォーム、土地活用など色んなサイトを運営してる会社。紹介された会社と条件が合わず成約まで至らなかったが、実際に一度利用してみて使いやすいと思った。
他の相見積もり系のサイトを利用したことがありますが、他のサイトと比べて使いやすさとか見やすさは良かったと思います。担当の方の対応も丁寧でした。
間取りプランの計画書の作成を依頼しました。まだ実際の家づくりには時間が掛かるものの、この計画書のおかげで具体的な住まいのイメージが湧き、非常に助かりました。このプランを元に、夢の家をじっくりと考えたいと思います。
色んな会社に依頼をしないでも家づくりのサイトを使えば一括で色んな会社に依頼ができるから楽だった。
気になる口コミ「個人情報の取り扱いが気になる…」
Googleのクチコミで気になる投稿もありました。内容をまとめると以下のとおり。
- 利用していないのに勝手に検討顧客とされ、個人情報がハウスメーカーに共有されてしまった
- 過去に資料請求した人が数年後に突然、営業電話やメールを受けることもある
『タウンライフ 家づくり』の評判:みん評の口コミは2.78
評判投稿サイト『みん評』に投稿された口コミの件数は52件。平均は5点中27.8点でした(2024年1月29日調べ)
良い口コミと気になる口コミをまとめると以下のとおりです。
良い口コミ例
普通の設計じゃなかったけど・・・うちは普通の設計じゃないのがよかったので、その上で纏めて比較できるサイト(タウンライフ)を発見して依頼したのが始まりでした。普通じゃないから嫌がられるんだろうと思っていましたが、具体的な見積もりや提案が頂けました。(3つの業者から)現在2つの業者さんとのやり取りをしていますが、大手さんよりも信頼できることもあるのだと実感しています。
無料の割には良いサービスだと思います。比較的満足しています。調べものが得意ではないので、一括で様々なメーカーの資料が手に入るのが良かったです。正直無料なので期待はしていなかったのですが、知識が深まりましたし、利用して良かったです。
手早い情報入手には最適。カタログ請求をして、しばらくしないうちにたくさんのハウスメーカーからカタログが届きました。どんなハウスメーカーがあるのか、どんなデザインや機能があるのかなどの住宅に関する情報を手早く入手出来た点は非常に良かったと思います。
…(中略)…
ただ、いざ見学に行くハウスメーカーの選定や見積もり依頼までのきっかけとして良い機会を見出せて今としては自分に合った条件で家造りが出来たことに感謝しています。何から始めればいいか分からない…と言った人にはぜひ利用をオススメしたいと思います。
悪い口コミ例
口コミの傾向 | 内容 |
---|---|
カタログ請求の内容が期待外れ | ・大手ハウスメーカーからはカタログが数冊送られるだけで、間取りや見積もりは提供されない。 ・一部の工務店は資料すら送付しないこともある。 |
ハウスメーカーから営業されてしまう | ・登録後にハウスメーカーから営業の電話やメールが届いて困る ・「モデルハウスに来てください」「打ち合わせしましょう」といった勧誘を受けてしまう |
個人情報の扱いに不安 | ・ハウスメーカー以外の業者(引っ越し業者など)からも連絡が来ることがある。 「個人情報だけ集められて終わりだという意見も |
期待と実態のギャップ | ・「希望に沿った間取りを送ってもらえる」と紹介されていたが、実際は営業目的の連絡ばかり ・利用者側のニーズ(間取りがほしいだけ)をハウスメーカー側が理解していなくて困る |
気になる口コミに対する補足
そもそも見込み顧客情報を住宅会社に共有するサービス
プライバシーマークあり!個人情報の取扱いは問題なし
入力内容次第で間取りプランはもらえないもの
『タウンライフ 家づくり』は使っても大丈夫と言えるワケ
気になる口コミもありますが、評判はまずまずです。
加えて、運営会社も以下のとおりで健全な経営を行っており、信頼に足る会社と言えそうです。
- 22年の歴史がある会社
- 社員からの評判は◯点(◯名回答)
- 一等地に本社を構えている
『タウンライフ 家づくり』というサービスは使っても問題ないと考えます。
22年の歴史がある会社
設立年数で企業の信用度が決めるわけではないですが、信用度を測る指標の1つ。
同サービスを運営するタウンライフ株式会社は2003年設立で22年の歴史があります。
倒産企業の平均寿命は約23年と言われているため、会社として安定していると言えるでしょう。
2024年3月期には売上30億1,200万円を達成もしているため、信頼に足る会社といえそうです。
社員からの評判は◯点(◯名回答)
社員の口コミサイト『エンゲージ』には、現従業員・元従業員から209件の口コミがあります。
評価は5点満点中3.9点という高評価です。
働く環境が良好であることを示しています。また、健全な企業文化も伺えます。
社員からのポジティブな口コミが多いため、働く環境が良好で健全な企業文化があることが伺えます。
社員から信頼されている会社が手掛ける『タウンライフ 家づくり』も信頼におけるサービスと言えそうです。
一等地に本社を構えている
タウンライフ株式会社の本社は、東京都新宿区西新宿の東京オペラシティタワー40階。
かなり一等地に本社を構えています。オフィスの場所だけでその会社が信頼できるかは判断できません。
ただ、タウンライフが安定した経営基盤を持ち、社会的信頼性が高い企業である1つの証明にはなります。。
ただ22年の歴史があり、社員かの評判も上々という点も踏まえると信頼のある会社と見ても良さそうです。
そんな会社が提供している『タウンライフ 家づくり』も信頼しても良いのではないでしょうか。
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『タウンライフ 家づくり』を使うメリット
「怪しいサービスではないことはわかった。けど使ったほうが良いサービスなの?」
と疑問に感じた方向けに『タウンライフ 家づくり』を利用するメリットをお伝えします.
具体的には以下のメリットがあると考えています。それぞれ解説します。
- 家でできるからラク
- 無料で使える
- 家づくりに役立つ情報が手に入る
- 全国1,000社以上から”自動”で絞り込める
メリット(1):家でできるからラク
展示場でのモデルハウス見学は、移動や待ち時間が多く時間が取られがちです。
営業トークに付き合わされてしまい1時間も話を聞く…なんてことも起きます(僕がそうでした…)
一方、同サービスを使えば興味のある会社に資料をネットから取り寄せるだけ。
とりあえずの情報収取という面では、モデルハウスや住宅展示場に行くより効率的。
忙しい人でも効率的に家づくりを進められるため便利です。
メリット(2):無料で使える
『タウンライフ 家づくり』は、利用にかかる料金が一切発生しません。
間取りプランや資金計画書も無料で手に入ります。
「とりあえず資料だけ確認したい」という人にも、気軽に活用できます。
無料でプロの提案を受けられるこの手軽さは、他にはない大きなメリットです。
メリット(3):家づくりに役立つ情報が手に入る
同サービスを利用すると、間取り・資金計画・土地情報をまとめた「家づくり計画書」が届きます。
口コミにあったように理想の家をつくるにあたって、具体的な住まいのイメージが着きやすくなります。
「何から始めればいいかわからない」という方にこそ、頼れるサービスといえるでしょう。
メリット(4):全国1,000社以上から”自動”で絞り込める
『タウンライフ 家づくり』は全国1,000社以上のハウスメーカーと提携。
希望する間取りや費用を入力すると、条件に合ったメーカーが自動的に候補として挙がる仕組みです。
自身で絞り込もうとすると、時間と手間がかかりますし、本当に正しいのか?という疑問もつきまといます…。
同サービスを使えば、こうした苦労を経験せずに、ハウスメーカーがある程度絞り込めるため便利です。
『タウンライフ 家づくり』を使う上手に使うコツ
「間取りプラン」がほしいなら具体的に書こう
間取りプランをもらうには、要望を具体的に書くことが重要です。
ハウスメーカーも「本気で家づくりしたい」と判断します。
間取りの要望だけでなく、家族構成や資金面も具体的に記載しましょう。
電話対応が難しい場合はメール連絡希望と書こう
ハウスメーカーは『タウンライフ家づくり』で見込み顧客を獲得します。
契約につなげるため、担当者から電話がかかる可能性もあります。
電話が来る確率は17%〜22%(ネット調べ)。10社中2社ほどです。
電話が苦手な方は、要望欄に「メール希望」と記載しましょう。
電話対応の手間を省き、『タウンライフ家づくり』をより便利に使えます。
気になる会社のみ資料請求(大量請求は混乱のもと)
『タウンライフ家づくり』は条件に合うハウスメーカーを自動で絞り込みます。
10社以上がヒットすることもありますが、一括請求はおすすめしません。
資料が多すぎると比較しきれず、かえって迷ってしまうためです。
また、各社とのやり取りが増えるため、負担も大きくなります。
3社、多くても5社程度に絞ると比較しやすくなるでしょう。
『タウンライフ 家づくり』と他のサービスの違い
『タウンライフ 家づくり』の使い方【図解付き】
- ステップ1公式サイトにアクセス
この記事の下部にあるバナーあるいはこちらから公式サイトにアクセス
資料請求は3分もあれば完了します。スキマ時間でスマホからアクセスしてOKです
- ステップ2カタログ・プランを請求
公式サイトの「家づくり計画書を依頼してみる」ボタンを押しましょう。
希望の間取りや土地情報を入力すれば、簡単に資料請求できます。
『家づくり計画書』がほしい場合は希望条件を具体的に書くのがポイントです
- ステップ3届いた資料を見ながら検討
資料が届いたら、内容を比較しながら検討します。
気になる住宅メーカーをじっくり比較し、最適な会社を選びましょう。
- ステップ4住宅メーカーと打ち合わせ
気になるメーカーとは打ち合わせを行います。
もらった資料や提案書の不明点を確認し、しっかり質問しましょう。
- ステップ5信頼できるメーカーと契約
比較検討の結果、納得できるメーカーが見つかれば契約です。
内容を確認し、後悔のない家づくりを進めましょう。
まとめ
ブログの情報を集めても答えは見つからない…
家づくりは一生に一度の大切な決断。後悔はできるだけ避けたいもの。
「○○メーカーで後悔…」「間取りが失敗だった」
…といった実例を読んで慎重に選びたい気持ちは、とてもよく分かります。
でも、そんな情報収集をしているうちに、どんどん選択肢が増えてしまうもの。
ネット上の失敗談に翻弄されて「どの会社で建てればよいか分からない…」と悩んでいませんか?
『タウンライフ』なら悩みをラクに解決できる
実は、そういった手間や迷いをスグにしかもラクに解決できる方法があるんです。
それがハウスメーカーのカタログ一括請求サービスの『タウンライフ』。
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